





























个性化对于了解消费者的势报偏好很重要,沟通是年数这方面的关键,人们对此感到沮丧 。势报包括承诺不出售信息和寻求知情同意 。年数当消费者收到不相关的势报内容或优惠时(49%) ,或者当品牌收集信息后未能满足消费者的年数需求(35%) ,接受调查的消费者(74%)声称拥有一个最喜欢的品牌 ,数据信任也很重要 ,因为该品牌正努力与他们建立关系。当消息不能反映他们的需求(41%) ,
同样 ,
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验(80%)。要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划(71%) 、
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。折扣(70%) 、
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因,
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌,51%的消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通。
除了因其忠诚度而获得奖励外,
